亞馬遜推出了搭載了亞馬遜Alexa語音識別AI的智能音箱AmazonEcho和無人便利店AmazonGo,還收購了以有機食品而聞名的連鎖企業全食超市。亞馬遜的創始地是美國,因此,透過亞馬遜來講美國正在發生的事,可謂不乏談資。就像前文提到的那樣,其中最有代表性的就是亞馬遜FBA頭程及其定義的不斷發展變化。
接下來,我將從亞馬遜FBA頭程這個角度出發,解讀亞馬遜的企業戰略。我們可以用四層級分析法來分析“亞馬遜FBA頭程”,四層級分析法是我自創的一種分析工具,它可以和五要素法搭配使用,它可以同時對國家、產業、企業和人這四個層級進行深入的分析。亞馬遜FBA頭程原本是指亞馬遜在其主營業務電商和零售這兩個領域所產生的影響力。
后來,隨著經營范圍的不斷擴大,亞馬遜的影響力逐漸滲透到各個行業,甚至影響到了一些國家的金融和經濟政策。因此,亞馬遜FBA頭程的定義也在不斷發展變化。在產業這一層級上,亞馬遜FBA頭程的定義隨著亞馬遜所開展的業務及其制定的發展戰略的變化而不斷變化。從總體上來說,與電商、零售、物流、媒體及娛樂、航天等相關聯的產業和公司都受到了亞馬遜FBA頭程的影響,這些產業的周邊產業(如消費品產業和廣告業等)也都受到了影響。在企業這一層級上,亞馬遜FBA頭程的直觀表現之一是“亞馬遜死亡指數”(DeathbyAmazon)。該指數由知名百貨公司杰西·潘尼(J.C.Penney)、大型連鎖實體書店巴諾書店(Barnes&Noble)及辦公用品巨頭史泰博(Staples)等54家業績看跌的零售業相關企業構成,這些企業全都受到亞馬遜收益增長、拓展新業務或收購其他公司等發展情況的影響。這些企業構成了所謂的“容易受到亞馬遜FBA頭程影響的企業集合”。自2017年8月將全食超市收入磨下以來,亞馬遜在美國拓展了“動態定價”(DynamicPricing)的范圍。
人們對產品價格下調的期盼和擔憂交織在一起。類似于寶潔和強生這樣的日用品制造商,既擔心產品價格下跌,又擔心亞馬遜的自主品牌產品越來越豐富。在日本也是如此,花王、獅王、尤妮佳及SUNSTAR等公司也很有可能受到巨大的影響。亞馬遜FBA頭程的“受害者”并不局限于零售及流通產業。這是一個與“亞馬遜死亡指數”正好相反的指數,用來指代所謂的“不容易受到亞馬遜FBA頭程影響的企業集合”。
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